Algemene (bestel)voorwaarden Schouwburg & Filmtheater Agnietenhof
Bestelwijze
U bepaalt zelf hoeveel voorstellingen u reserveert. Abonnementen worden met voorrang behandeld. Losse aanvragen worden verwerkt ná de abonnementen, op volgorde van binnenkomst.
Abonnementen
Plaatst u vóór 1 juli 12:00 uur, in 1 bestelling, minimaal 4 verschillende voorstellingen, dan bent u automatisch abonnementhouder. Uw aanvraag wordt met voorrang behandeld. U betaalt geen reserveringskosten à € 1,50 per kaart en u ontvangt bij iedere 4 voorstellingen een Avontuurtje-voucher.
Avontuurtje-voucher
Een Avontuurtje-voucher geeft het recht om met 2 personen één van de bijzondere Avontuurtjes voorstellingen te bezoeken. U betaalt dan slechts € 8,50 p.p. voor deze voorstelling. Uw Avontuurtjes kunt u vanaf 1 september 2010 bestellen. Klik hier voor de Avontuurtje voorstellingen van 2010/2011.
Losse aanvragen
Aanvragen van minder dan 4 voorstellingen én aanvragen die ná 1 juli 12:00 uur worden geplaatst, worden behandeld op volgorde van binnenkomst, ná de abonnementen. Bij bestellingen die u voor 1 september plaatst, betaalt geen reserveringskosten à 1,50 per kaart.
Loting/ verwerking Bevestiging bestelling
Als uw bestelling geplaatst is, wil dit niet automatisch zeggen dat u kaarten heeft voor de door u bestelde voorstellingen. Op 1 juli worden de abonnementsaanvragen via een geautomatiseerd lotingsysteem verloot. De losse aanvragen worden daarna op volgorde van binnenkomst verwerkt.
Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestigingsmail van uw bestelling. Is dit niet het geval, neem dan contact op met het bespreekbureau.Na definitieve verwerking ontvangt u vanaf ca. 20 juli de bevestiging en de entreekaarten.
Prijzen en kortingen
Er is een prijsverschil van € 2,50 tussen plaatsen op de eerste en de tweede rang. Als u kiest voor de eerste rang, dan zal de computer als deze rang volgeboekt is, automatisch zoeken naar plaatsen tweede rang. Kiest u echter voor de tweede rang en is deze volgeboekt, dan worden geen plaatsen toegewezen.
CJP en RIV THE KID korting is alleen van toepassing voor de pashouder. Hierbij geldt dat u de pas dient mee te nemen naar elke voorstelling i.v.m. pascontrole.
Handicap
Een handicap of een beperking kunt u aan ons doorgeven. Geeft u daarbij op wat de reden is en welke plaatsen voor u wel of niet geschikt zijn. Wij proberen daarmee rekening te houden bij het toewijzen van de plaatsen.
Betaalwijze
Betaling loopt via automatische incasso.
Het verschuldigde bedrag, vermeerderd met € 5,00 aan administratie- en portokosten, wordt eind augustus éénmalig geïncasseerd. U geeft tijdens de bestelling hiervoor uw rekeningnummer aan ons door. U verplicht zich hiermee tevens tot afname van de toegewezen kaarten, ook als u minder voorstellingen krijgt toegewezen dan u heeft besteld.
Retourneren van kaarten
Bent u niet tevreden met de aan u toegewezen plaatsen, dan kunt u deze indien mogelijk ruilen voor andere plaatsen. Dit kan met het responsformulier dat wordt meegezonden met bevestiging en kaarten.
Bent u onverhoopt niet in staat een voorstelling te bezoeken, dan kunt u tot 3 werkdagen voor de voorstelling uw plaatsbewijzen ruilen voor een andere voorstelling of
voor een tegoedbon. Aan deze service zijn administratiekosten verbonden:
ruilen van kaarten t/m € 15,00: € 2,50 per kaart
ruilen van kaarten boven € 15,00: € 3,50 per kaart
Theater- en tegoedbonnen
Samen met de bevestiging en de entreekaarten ontvangt u een responsformulier. Hiermee kunt u theater- en tegoedbonnen retourneren. Deze bonnen worden door ons verrekend voordat de incasso plaatsvindt.
Uitvallen van een voorstelling
Indien Schouwburg & Filmtheater Agnietenhof genoodzaakt is, om welke reden dan ook, een voorstelling te annuleren of te verplaatsen dan krijgt u uiteraard de kosten van het kaartje vergoed, maar niet de kosten van het eventuele reserveren of toezenden.
Algemene bezoekersvoorwaarden
De Algemene Bezoekersvoorwaarden van de VSCD zijn voor Schouwburg & Filmtheater Agnietenhof van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank te Amsterdam onder nummer 268/2002 op 26 november 2002.
